목차

1. 내적인 요소
2. 외적인 요소

참고문헌

본문내용

사회복지실천 면접에서의 요소를 크게 내적인 요소와 외적인 요소로 나눌 수 있다. 내적인 요소에는 신뢰관계를 들 수 있고, 외적인 요소에는 장소, 시간 등이 있다. 이를 정리하면 다음과 같다.

(1) 내적인 요소
면접의 내적인 요소는 신뢰관계의 형성이다. 신뢰관계는 '라포(rapport)라고 하며 이는 클라이언트와 사회복지사 간의 상호이해와 관계를 수립하는 친근감, 신뢰감, 안정감, 조화, 공감, 화합 등의 정서적 유대를 의미하는 것이다.
신뢰관계는 사회복지실천 현장에서 클라이언트의 존엄성, 자기결정 등을 실천할 수 있는 기초를 이루며, 실천의 성패를 결정하는 중요한 요인이 된다. 따라서 면접의 초기과정에서 신뢰관계가 잘 형성되어야 클라이언트가 자신의 감정을 개방적으로 드러내고 본인의 문제들을 잘 표현하게 된다.
신뢰관계를 높이기 위해서는 사회복지사의 케이스 개입에 대한 동기와 태도가 순수하고 명료하며 클라이언트의 욕구에 맞추어야한다

참고 자료

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