소개글

"간호관리학 실습 - 투약오류 QI 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 1단계 : Find 문제 선정 및 배경
2. 2단계 : Clarify 문제 해결을 위한 원인 및 영향요인 분석하기 -> FISH BONE CHART
3. 3단계 : Organize & Understand 문제 해결을 위한 조직 영향과 환경 요인 파악하기 -> SWOT CHART
4. 4단계 : Select 목표 설정하기
5. 5단계 : Plan 수행전략 수립하기(실행가능성 고려)

본문내용

1단계 : Find 문제 선정 및 배경
투약 업무는 간호활동 중 많은 부분을 차지하고 있다. 투약과 관련된 안전은 환자 안전의 기본이라고 생각하기 때문에 항상 신경써야 한다.
하지만 투약 오류는 새로운 방면으로 발생하기보다는 반복적인 오류가 많이 발생한다고 들은 적이 있다. 또한 오류 발생 시 관련된 의료인이 이를 숨기고자 하다가 일이 더 커지는 일도 있다고 들었다. 물론 의료인은 신뢰감 상실이나 자존감 저하 등을 경험하기도 할 것이다.
우리 주변에 있으며 언제든지 생길 수 있는 문제이기 때문에 선택하게 되었다.

2단계 : Clarify 문제 해결을 위한 원인 및 영향요인 분석하기 -> FISH BONE CHART

3단계 : Organize & Understand 문제 해결을 위한 조직 영향과 환경 요인 파악하기 -> SWOT CHART
기회
- 투약오류 관련 교육
- 신규간호사 비중 증가
위기
- 업무 중 시간 부족
- 다양한 혼돈주의 의약품
- 고위험 의약품 개별라벨 부재

참고 자료

****병원 31병동 QI보고서
간호관리학 (현문사,2018)