소개글

"전일 퇴원 예고제를 통한 오전 퇴실률 향상 활동"에 대한 내용입니다.

목차

1. 활동의 필요성

2. 문제 분석 및 목표
1) 문제 분석
2) 핵심지표 및 목표

3. 개선활동

4. 개선활동의 효과

5. 결론 및 향후 관리방안

본문내용

1. 활동의 필요성
전일퇴원 예고제의 실시 저하 등으로 퇴원 시간 지연은 환자 불만 증가, 간호사의 업무 지연, 신환 입원 대기시간의 증가와 같은 문제를 가져옴. 이에 퇴원 지연사유를 확인하고 이에 대한 개선활동을 통하여 전일퇴원 예고제의 실시를 확대하고 오전 퇴실률을 높임으로써 입·퇴원 대기 시간 단축, 직원의 업무 효율성을 증가 시키고자 함. 또한 환자 만족도 향상과 병원수익 증대를 위하여 본 활동이 필요함.

참고 자료

없음