소개글

QI 활동계획서(보고서)
주제- 린넨물품의 효과적인 관리방안 으로 작성하였습니다
안의 내용 자세하게 기재하였으니 많은 도움 되길 바라겠습니다.

목차

1. 문제발견 및 진술
2. 우선순위 선정
3. 원인분석-원인결과도
4. 주요 원인분석-pareto chart
5. 주요 원인에 대한 질 개선방안 및 계획
6. 기대효과

본문내용

문제의 발견 및 진술 (Find)
린넨물품 : 린넨물 관리는 간호단위에서 관리해야 하는 업무 중 하나이지만 린넨물의 교환이 제대로 이루어지지 않아 이불 재사용으로 감염의 위험성이 있고, 환자의 린넨물 교환 요청이 수시로 있기에 간호사의 업무 효율성이 떨어짐을 확인함
의료비품 : 비품의 존재 여부만 확인하고 작동 여부, 민감도 및 수리의 필요성을 확인하지 않아 간호업무에 지장이 생김. 간호의 지연, 측정의 오류 등으로 간호의 질 저하를 초래함
투약오류(근접오류) : 개방적 질문과 등록번호와 투약카드를 직접 대조하지 않아 투약의 근접오류가 빈번히 발생한다. 이는 간호의 질 저하와 더 큰 오류를 범할 가능성이 있다.
고객만족도 : 간호사 수 부족 및 업무 과다, 의사소통의 부족, 전인적 간호의 부재로 인해 환자 요구에 대한 지연된 조치 및 간호사 불친절로 고객만족도의 저하를 확인함
환자안전(욕창) : 불충분한 간호사 수로 2시간마다 체위변경이 되지 않고 병동의 특성상 부동 환자가 많기 때문에 높은 욕창 발생을 확인함

참고 자료

배현지. 2020. 간호관리학 임상실습 지침서
박성애 외. 2019. 간호관리학. JMK. 337-345
유혜정. 2020. 간호학 핵심요약집. 에듀팩토리. 300-316